Chez Odyssia, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés.
Cette politique a pour objectif de vous expliquer :
- Comment vos données personnelles sont collectées et utilisées.
- Les droits dont vous disposez en lien avec ces données.
- Les usages spécifiques d’Odyssia concernant ces informations.
- Notre politique en matière de cookies.
Ce document complète les informations présentes dans nos mentions légales.
Données personnelles
Nos engagements
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679 :
- Collecte limitée : Nous collectons uniquement les données essentielles (nom, prénom, email, numéro de téléphone, etc.) et veillons à agir en toute transparence : rien n’est collecté sans votre consentement.
- Usage interne : Les données que vous fournissez sont exclusivement utilisées en interne et ne sont jamais revendues à des tiers.
- Objectifs clairs : Toutes les données sont collectées dans le cadre d’objectifs précis, expliqués dans la section suivante.
- Durée limitée : Vos informations sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans si elles n’ont pas abouti à une réservation, un devis ou une inscription.
- Sécurisation : Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos données.
En accord avec l’article 6 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données personnelles interviennent uniquement dans les cas suivants :
- Vous avez donné votre consentement explicite.
- La collecte est liée à une demande commerciale ou d’information.
- Une obligation légale nous impose de collecter ces données.
- La collecte est nécessaire pour l’utilisation optimale du site ou de votre compte client.
Quand et comment vos données sont-elles collectées ?
Nous collectons vos données dans les situations suivantes :
- Lorsque vous vous inscrivez à un séjour ou déposez un avis.
- Lors d’une demande de devis, d’un contact ou d’une inscription à la newsletter.
- Lors de la création d’un compte client.
En cas de paiement en ligne, une preuve de la transaction (bon de commande et facture) sera conservée dans le respect des obligations légales.
Les champs obligatoires sur nos formulaires sont signalés par une astérisque pour indiquer les informations nécessaires au traitement de votre demande.
Mineurs et protection des données
Conformément à l’article 8 du Règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, tout utilisateur de moins de 16 ans doit fournir l’autorisation d’un représentant légal pour le traitement de ses données.
Sécurisation des données
Le site www.odyssia-voyages.com est équipé d’un certificat SSL, garantissant la sécurité des échanges de données sur la plateforme.
Vos droits sur vos données
Vous avez la possibilité, à tout moment, de :
- Accéder aux données vous concernant.
- Corriger ou mettre à jour vos informations.
- Demander la suppression de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@odyssia-voyages.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d’un mois.
Cookies et confidentialité
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Mises à jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour s’adapter aux évolutions légales et techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.